Запись эфира по отработкамУпущенные занятия = упущенная прибыль. И чем крупнее школа, тем больше потери. На эфире разобрали, как навести порядок в отработках, перестать терять деньги и запустить систему, которая возвращает в кассу сотни тысяч
Отток учеников: как удерживать на 2–3 года, а не на один семестрУченики приходят, но не задерживаются? Разберём, как снизить отток и выстроить долгосрочные отношения с клиентами
- Почему клиенты уходят, и что с этим делать
- Как вовремя отследить, что ребёнок «на выходе»
- Что должны говорить администраторы и почему удержание — это не «поговорить на прощание», а система
- Как выстроить лояльность, чтобы клиенты оставались надолго — и приносили максимум прибыли
Пробные занятия: как не сливать заявки и продавать на эмоцияхУзнайте, что нужно изменить в рекламе и воронке, чтобы клиенты реально приходили и покупали
- Разобрали, почему пробные занятия не работают и как превратить их в мощный инструмент продаж
- Как доводить доходимость до 80–90% и продавать уже на эмоциях
- Что говорить, что показывать, где должна быть энергия, чтобы клиент сам захотел остаться
Рабочая схема, проверенная на десятках школ: без теории, только практика
Сарафанное радио: стабильный поток учеников по рекомендациямУзнайте, как превратить довольных клиентов в амбассадоров и стабильно получать учеников через рекомендации:
- Как выстроить сарафанное радио так, чтобы довольные клиенты действительно рекомендовали — системно и регулярно
- Какие триггеры, шаблоны и точки касания запускать
- Как собирать обратную связь, работать с недовольными и превращать их в лояльных амбассадоров
- Как не потерять потенциальные заявки, не вкладываясь в рекламу
Удержание сотрудников: как снизить текучку в образовательном центреРассказали, как удерживать сильных сотрудников, сократить текучку и построить команду, которая останется с вами
- Как выстроить систему, где педагоги и администраторы остаются надолго
- Что реально влияет на мотивацию: график, уважение, рост — и как всё это устроить в реальности
- Что делать, если в коллективе накапливается усталость или обида
- Как сделать так, чтобы команда росла вместе с центром, а не разбегалась каждый сезон
KPI сотрудников: как контролировать и повышать эффективностьКак внедрить KPI, чтобы команда работала на результат?
- Что реально нужно считать, какие цифры двигают прибыль, а какие мешают
- Как сделать так, чтобы мотивация сотрудников была привязана к их вкладу, а не просто к ставке
Это эфир-инструкция: что отслеживать, как анализировать и как через цифры вырастить команду, которой можно доверять рост бизнеса.
Воронка продаж: где теряются клиенты и как это исправитьРазбираем слабые звенья в воронке: почему заявки не доходят до оплаты и как это исправить
- Почему CRM не спасает, если заявки в ней просто «висят»
- Как задачи для сотрудников превращаются в контроль, а не в хаос
- Почему без аналитики и чёткой структуры продажи — это лотерея, а не система
- Конкретные шаги, как перестать терять деньги на каждом этапе воронки и доводить заявки до результата
Как готовиться к сентябрю, если нет денег даже на майЭфир о том, почему сентябрь «проваливается» и как этого не допустить:
- Как не слить лагерь и не обрубить выручку собственными руками
- Как продавать не кружки, а мечты — и зарабатывать даже тогда, когда кажется, что рынок мертв
Идеально для тех, у кого нет денег даже на май, но есть желание изменить ситуацию
Как не влететь с расходами на лето: по людям, по аренде, по рекламеРазбираем, как готовиться к лету по цифрам, какие расходы точно нужно сократить, а какие — категорически нельзя
- Что делать с арендой, командой и рекламой, чтобы не впасть в долги и не потерять школу
- Реальные способы сэкономить десятки (и сотни) тысяч без потерь качества
Весенние продажи: лагерь, перезапуск и стратегия выживания летомЕсли весна — это снова стресс, уговоры команды и сплошной аврал, этот эфир поможет
- Разбираем, как стабилизировать работу центра
- Как выстроить системный подход к весенним продажам
- Как запустить лагерь так, чтобы он не стал убытком, а точкой роста — даже в непростом сезоне